デジタルシステム部廃止に伴う「ノンリニア編集機・デュプリケーター事業」業務移管について
株式会社ルックイーストデジタルシステム部
このたび弊社では、昨今の急激な市況の変化に伴う事業の再構築、組織の再編成の観点から、誠に遺憾ではありますが本年11月末日をもってデジタルシステム部を廃止し、当該部にてこれまで展開しておりましたノンリニア編集機・デュプリケーター事業を廃止および業務移管の手続きをとらせていただくことになりました。
部の廃止および取扱製品の販売終了に伴い、ご迷惑をおかけすることをお詫びするとともに、今日までお取引をいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ノンリニア編集機につきましては新規での販売を終了しております。
業務移管先企業の選定・検討を行なってまいりましたが、業務移管が不可能であるとの結論に達しました。誠に遺憾ではありますが、2010年1月以降のハードウェア保証・サポート業務は一切不能となります。
また、今後ソフトウェアのサポートや本体の延長保証等は、お受けできなくなってしまいます。ソフトウェアにつきましてはソフトウェアメーカーのサポート規定に従っていただくこととなります。大変ご迷惑をおかけしますがご了承いただけますようお願い申し上げます。
デュプリケーターにつきましては、事業・サポートの継続を今まで通り間断なく行うことができることに重点を置き調整した結果、弊社の仕入先でもある次の会社を選定させていただきました。過去におきまして弊社が販売させていただきました製品につきましても、その保守対応を責任をもって継続させていただく所存ですので、倍旧変わりなくご用命いただけますようお願い申し上げます。なお、事業の移管にあたりお客様の「氏名(法人名)、住所、連絡先」以上の個人情報を事業移管先の会社へ情報開示いたしますのでご了承願います。
以上、弊社経営方針にご理解を賜りご了承いただけますようお願い申し上げます。
敬具
(ノンリニア編集機事業について)
●販売業務は既に停止しております。
(デュプリケーター事業移管先)
株式会社創朋
〒101-0021 東京都千代田区外神田6-6-1斎藤ビル3F
TEL:03-5812-2151 FAX:03-5812-2152
e-mail:infosoho@soho-jp.com
※業務開始時期(予定):平成21年12月1日(火)より
移管に関してお願い(注意)事項
●ルックイーストにおける最終受注受付:既に停止しております。
●移管先における商品代金支払条件:変更となる場合があります。
※12月1日以降 個別にご相談ください。
●RMA対応:平成21年12月1日以降の発生は、移管先にて対応致します
※未処理分も移管先にて対応となります。
以上
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